-----杨班长参加《高工LED》第11期研讨会的演讲稿
]]>要想取得理想的沟通效果,必须基于一个前提:两人对某一信息有共同的知识背景。大家回想自己在上学时候的经历,对于枯燥乏味的科目听课时总是昏昏欲睡,要问为什么,几乎统一的答案:反正听不懂,还不如睡一觉养好精神自学呢!这也就是为什么在学习一节新内容之前,老师都会先打个预防针:下一节内容很难理解,大家要做好预习!预习的目的就是大家有共同的知识背景了,才会有更好的沟通效果。但是推广技术就不一样了,在一对一交流时,你不可能说:王总,这是产品资料,您先预习一下,一会我好好给你讲讲。所以一般的介绍流程就是:王总,我们的这个产品主要是基于国际领先技术……非常专业精心包装的介绍背到一半的时候,你就会发现王总的眼神变得游离无神了,自己的背诵热情骤然降温,下面也不知如何答话,就想着赶紧结束此次对话,最后便被一句“恩,东西不错,放这里我好好研究一下”打发走了。为什么出现这种局面,因为客户没有参与感,再就是客户在你张嘴之前最讨厌听到的就是千篇一律的高深的技术介绍,客户如果参与说得不对了显得外行降低了自己的身份,迫于保护自己的面子只得打发走你了。所以可以尝试下少说专业语言,多说生活语言:生活语言分为两种,一类是日常生活方面的,可以多聊一些此人身边与众不同的东西,譬如带的一块手表,办公室的一盆花、一池鱼、一堆奖状等;另一类是生活常识方面的,就是把自己的产品核心技术“白话”化,用通俗易懂的语言以打比方的形式直观的表达出来,这样既可以显示自己对产品的把握,还有机会让对方参与进来或者记住产品的核心特点。
...]]>张姓牧羊人想:到嘴的肥肉不能丢呀。于是扎紧了篱笆,牢牢地把野山羊圈了起来。
李姓牧羊人则想:待这些野山羊好点,或许能引来更多的野山羊。于是给这群野山羊提供了更多更好的草料。
第二天,张姓牧羊人怕野山羊跑了,只把家羊赶进了茫茫大草原。李姓牧羊人则把家羊和野山羊一起赶进了茫茫大草原。
到了夜晚,李姓牧羊人的家羊又带回了十几只野山羊,而张姓牧羊人的家羊连一只野山羊也没带回来。
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我被我亲手设计出来的作品深深地感动!我好喜欢它们,我爱它们!
有了光,创造了世界! ——耶和华
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